【重要】今月(10月)より【しばらくの間】システム更新に伴う初診受付時間の短縮および、待ち時間拡大に関するお詫び

平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、より良い医療サービスの提供を目指し、このたび電子カルテシステムの更新を実施いたしました。
しかしながら、新システムの導入に伴う初期的な不具合や、スタッフの操作習熟に時間を要している影響により、現在、患者様の受付登録や診察・会計の処理に通常よりも大幅に時間がかかる状況が発生しております。

そのため、現在ご来院いただいている患者様の診察を優先し、院内の過度な混雑を緩和するため、【今月(10月)より】【しばらくの間】、初診の患者様の受付時間を、やむを得ず下記のとおり短縮させていただいております。

対象期間:【今月(10月)より】【しばらくの間】(※通常体制に戻り次第、改めてご案内いたします)
初診の受付時間:
午前:〜 11:30まで
午後:〜 18:00まで
(※再診の患者様の受付時間は通常通りとなります)

⚠️ 【初診の患者様へ重要なお願いとご注意】
新システムによる処理の遅れから、受付時間内にお越しいただいた場合でも、診察までに【かなり長時間の待ち時間】が発生する可能性がございます。
お時間に余裕を持ってお越しいただけますようお願い申し上げますとともに、状況によってはご希望に添えない場合もございますことをあらかじめご了承お願い申し上げます。

当院への受診をご検討いただいている初診の患者様には、急なご案内となり、また多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
一日も早く通常通りのスムーズな診療体制に戻せるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいりますので、何卒温かいご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。